服务介绍

l 主要工作与目标：

在合同约定时间内在规定地点从事清洁工作，达到保洁要求标准，使约定清洁区域干净、整洁、无异味。为客户提供整洁、舒适的办公环境。

l 公司保洁的工作程序与相关标准

1.办公区∶地面、办公桌椅、电脑、电话等每天打扫一次，保证地面清洁，桌椅、沙发等无浮尘;

2.会议室/会客室∶地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫一次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁;

3.茶水间∶ 保持清洁，茶具消毒，茶水准备; 4.复印机室∶ 保持设备清洁，碎纸机清理;

5.玻璃、文件柜及陈列品每月至少擦试一次，保持物品摆放整齐，无浮尘。

6. 绿色植物的日常养护∶按照养护要求经常换水、去浮尘;

7.前台忙碌时，应接听公司电话并转达信息，有客人来时，应引导客人到指定地点;

8.因工作需要，必须随叫随到，愉快地完成领导安排的临时性工作、突击性任务。

二、服务流程：

前期：由专人负责与客户对接和现场踏勘。

中期：首先根据客户资料及现场踏勘详情制做专业的服务策划书,对客户的个性化要求提供专项方案，然后由公司对策划方案进行评价审批。

达成合作后：双方签订《保洁服务合同》。

物料准备及培训：根据合同内容配备工具、设备、物料。为保洁公司的保洁员详细讲解工作内容及流程，划定每个保洁员的工作责任区，对公司管理制度、保洁用品使用规范、礼仪礼貌等进行反复培训。

进场：按部就班，根据流程划分责任区及工作内容。

后续：我公司对执行团队的服务能力和结果每月做定期回访，针对客户的反馈情况，及时改进。

三、服务报价：3800-4200元/人/月